Inscriptions aux activités récréatives

Comment s’inscrire?

Pour vous inscrire à un cours récréatif, vous devez passer via la plateforme Amilia durant les périodes d’inscriptions prévues pour chaque session.

COMMENT S’INSCRIRE

1- Créer un compte-client sur la plateforme Amilia (compléter tous ses renseignements personnels incluant le nom et la date de naissance des enfants, si applicable)

2- Dans le menu de gauche, cliquez sur « Trouver une boutique » et sélectionner le Club Aquatique Rosemont – La Petite-Patrie

3- Sélectionner la programmation selon la session (Automne, Hiver, Printemps, Été) et la piscine (Complexe aquatique de Rosemont ou Père-Marquette). Par exemple, pour la session d’hiver 2025:

• H25 – Volet récréatif (Complexe aquatique Rosemont)

3- Sélectionner le cours souhaité selon le niveau, la description et l’horaire voulu.

À NOTER:

• Les inscriptions sont ouvertes en même temps pour tous; le Club ne fait pas de pré-inscriptions. 
• Malgré une hausse constante du nombre de cours offerts, la demande continue de dépasser le nombre de places et les cours se remplissent généralement en moins de 5 minutes.
• Nous vous encourageons à vous inscrire sur la liste d’attente (nous nous fions à celles-ci si nous avons la capacité d’ajouter des groupes)
  • Lorsque vous êtes en liste d’attente, vous serez avisés par courriel si une place se libère. La place vous sera réservée pour un temps limité; si la place n’est pas prise, elle sera offerte à la personne suivante sur la liste d’attente. Il est important d’autoriser les notifications de courriel provenant d’Amilia. 

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT 

Toute demande de remboursement doit être faite à un responsable par courriel au:  coordo_rosemont@clubaquatiquerpp.com 

Formulaire de remboursement

REMBOURSEMENT OU CRÉDIT COMPLET 

Dans les cas suivants, les frais d’inscription sont remboursés dans leur intégralité AVANT le début de la session: 

• L’activité est annulée par le club avant le début de l’activité 

• Le club doit effectuer un changement d’horaire d’une activité et/ou  regrouper les participants dans un groupe  en raison d’un nombre insuffisant d’inscriptions. 

REMBOURSEMENT OU CRÉDIT COMPLET SUJET À CERTAINS FRAIS 

Les frais d’inscription sont remboursés dans leur intégralité sous réserve des frais non remboursables d’administration de 10 % du montant global (Un billet médical peut éviter cette pénalité) seulement si la demande a été faite APRÈS le début des activités.  

REMBOURSEMENT OU CRÉDIT AU PRORATA APRÈS LE DÉBUT DE LA SESSION 

Lorsqu’un participant ou le Club doit annuler l’activité, les frais d’inscription sont remboursés au prorata des semaines restantes de l’activité à partir de la date à laquelle la demande a été envoyé et ce, pour quelque motif que ce soit.  Un frais d’administration de 10 % sera appliqué sur le prix global de l’inscription. 

AUTRES FRAIS NON REMBOURSABLES 

Les frais suivants ne seront en aucun cas remboursables: 

• Les frais d’affiliation 

• Le coût de l’équipement remis (ex. bonnet, maillot, masque de poche, sifflet, etc.) 

POLITIQUE D’ANNULATION D’UN COURS PENDANT LA SESSION 

Dû à des facteurs hors de notre contrôle, il se peut qu’un cours se doit d’être annulé de façon imprévisible. Le Club a recours à l’une des solutions suivantes: 

REPRISE: Le cours sera reporté à la fin de la session en cours (aucun remboursement ne sera émis si le cours est repris)

CRÉDIT: Le cours annulé non repris sera remboursé sur la carte de crédit au compte Amilia du participant

Pour toute demande de remboursement, veuillez svp vous référer au formulaire de remboursement.